Conditions d’utilisation
Conditions régissant l’utilisation des sites d’Acustaf Consultancy, du portail client et des informations sur nos services. Dernière mise à jour : 27 juillet 2026.
Les présentes conditions d’utilisation (« Conditions ») s’appliquent à acustaf-consulting.com, acustaf.co.uk, acustaf-asia.com et à l’accès au portail client associé, exploités par Acustaf (UK) Ltd et/ou Acustaf Co. Ltd., Thailand (ensemble « Acustaf Consultancy », « nous »). En utilisant les sites ou le portail, vous acceptez ces Conditions.
1. Articulation avec les autres accords
Les présentes Conditions couvrent l’usage du site public et l’accès général au portail. Les prestations payantes de conseil, d’analyse des processus, d’implémentation Odoo / ERP, de personnalisation, de formation, de support et les licences logicielles sont régies par des contrats écrits distincts, des énoncés de travaux, des accords de support et — pour les modules Odoo propriétaires — les fichiers COPYRIGHT et LICENSE livrés avec ces modules (ainsi que tout droit d’usage signé délivré par Acustaf). En cas de conflit, les documents commerciaux / de licence signés prévalent pour la mission concernée.
2. Nos services (information uniquement)
Le contenu du site décrit les services que nous proposons : conseil en entreprise, analyse des processus, solutions ERP et IT (avec une expertise Odoo), support et formation continus, et livraison assistée par l’IA avec supervision humaine. Le contenu du site constitue une information générale et ne vaut pas conseil, sauf s’il est fourni dans le cadre d’une mission signée.
3. Comptes et portail
Les identifiants du portail sont personnels. Gardez-les confidentiels, utilisez des mots de passe robustes et activez l’authentification à deux facteurs lorsqu’elle est proposée. Vous ne devez pas partager de comptes ni tenter d’accéder à des données ou systèmes auxquels vous n’êtes pas autorisé. Nous pouvons suspendre l’accès pour protéger la sécurité ou en cas de violation des présentes Conditions ou de votre contrat.
4. Usage acceptable
Vous ne devez pas :
- Utiliser abusivement les sites ou le portail, introduire des logiciels malveillants ou perturber le service pour autrui.
- Extraire, collecter ou récupérer systématiquement du contenu, sauf autorisation légale ou écrite.
- Utiliser les sites pour envoyer du spam ou du contenu illicite.
- Faire de l’ingénierie inverse ou contourner les contrôles de sécurité ou de licence des logiciels Acustaf lorsque la loi ou le contrat l’interdit.
5. Propriété intellectuelle — sites web
Sauf mention contraire, les textes, graphismes, la mise en page et l’identité visuelle du site appartiennent à Acustaf Consultancy ou sont utilisés sous licence. Vous pouvez consulter et télécharger les pages uniquement pour un usage personnel ou une évaluation interne. Vous ne pouvez pas copier, republier ni exploiter commercialement le contenu du site sans notre accord écrit préalable.
6. Propriété intellectuelle — modules Odoo Acustaf
Les modules Odoo propriétaires d’Acustaf (par exemple documentation, inter-bases de données, RH, reporting des rebuts et les modules de variante de licence associés, publiés sous les conditions COPYRIGHT / LICENSE d’Acustaf, ainsi que les modules distribués sous Odoo Proprietary License OPL-1 lorsque le manifeste du module l’indique) restent la propriété intellectuelle d’Acustaf (UK) Ltd et/ou d’Acustaf Co. Ltd., Thailand.
Sans limiter le texte complet COPYRIGHT / LICENSE fourni avec chaque module :
- L’utilisation est réservée aux clients éligibles (généralement dans le cadre d’un Eligible Support Contract et/ou d’une Specific Term Licence).
- La variante de licence (v1 / v2 ou équivalent) et les droits d’usage signés peuvent faire respecter techniquement ces droits.
- Sauf si un droit d’usage est non lié, l’utilisation est généralement limitée à un serveur et une base de données Odoo par licence.
- Publier, redistribuer, sous-licencier ou vendre le code source du module (ou contourner les contrôles de licence) est interdit, sauf autorisation expresse.
- Les modules sont fournis « AS IS », sans garantie, dans la mesure permise par la loi.
Les modules tiers et communautaires que nous recommandons ou installons pour vous restent soumis à leurs propres licences (par exemple LGPL, AGPL ou OPL-1). Odoo® est une marque d’Odoo S.A. ; Acustaf est un cabinet de conseil / partenaire indépendant et n’est pas Odoo S.A.
7. Avertissement
Les sites et le portail sont fournis « en l’état de disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu’ils seront ininterrompus ni exempts d’erreurs. Les résultats professionnels dépendent des périmètres signés, de vos données et de votre coopération.
8. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Acustaf Consultancy n’est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives résultant de l’utilisation des sites publics. La responsabilité liée à l’usage du portail, au conseil, à l’implémentation et aux logiciels sous licence est régie par votre contrat avec l’entité Acustaf concernée et par les conditions de licence applicables. Rien dans ces Conditions n’exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.
9. Droit applicable
Pour les missions et l’utilisation du site principalement avec Acustaf (UK) Ltd, les présentes Conditions sont régies par le droit d’Angleterre et du pays de Galles. Pour les missions et l’utilisation du site principalement avec Acustaf Co. Ltd., Thailand, le droit thaïlandais s’applique. Les tribunaux de la juridiction concernée ont une compétence non exclusive, sans préjudice des protections impératives des consommateurs.
10. Modifications
Nous pouvons modifier ces Conditions en publiant une version révisée sur le site. La poursuite de l’utilisation après la nouvelle date « Dernière mise à jour » vaut acceptation des Conditions révisées pour l’usage du site.
11. Contact
Questions sur ces Conditions : Contactez-nous, UK · +44 207 112 7778 · Thailand · +66 2 56 900 56.